一(yī)個從開(kāi)始制作到完成的過程中(zhōng)，有相當多的時間跟精力是花費(fèi)在企業與網絡公司溝通跟修改之上，網站建設看似有明顯的結案指标，但很難做到雙方皆大(dà)歡喜，甚至是在結案前就幾乎翻臉。那麽，企業與建站公司的矛盾是如何産生(shēng)的呢？
網站設計之所以會讓企業跟網站設計公司都如此糾結，無非在于它的繁雜(zá)。雖然從表面上來看，一(yī)個官網就如同是公司的簡介型目錄，但是如果從理性和感性的角度來解析一(yī)個網站，其實包含了下(xià)列的内容：理性面(專業技術)：美術設計、文案企劃及程式；感性面(觀感定義)：版型呈現、視覺風格、品牌形象。
從技術面來思考，企業跟網站設計公司之間存在的資(zī)訊落差，有時就是雙方溝通上相當大(dà)的阻礙，特别是後者總是習慣性脫口而出的專有名詞，更容易讓前者因爲無法理解而無法産生(shēng)信任。
而談到感觀面，更是雙方容易矛盾的地方。對于企業來說本身爲品牌的主事者，未來也将使用這個官方網站，當然會希望一(yī)切都能盡善盡美，但是究竟什麽才叫“好”，當中(zhōng)的定義又(yòu)該如何拿捏?就是一(yī)個容易被混淆的關鍵。
有時雙方溝通最大(dà)的問題可能還存在于企業預算方面，當企業預算有限，使用了模闆型網站進行網站建設服務時，又(yòu)用定制化網站來思考;當服務商(shāng)告知(zhī)雙方差異又(yòu)交代不清，更容易落入“預算”跟“工(gōng)作态度”的争執。
歸根結底，一(yī)個網站建設的過程，中(zhōng)小(xiǎo)企業該如何花錢不受氣?又(yòu)該如何讓自己不成爲網站設計公司口中(zhōng)“不懂裝懂”的爛客人?從無到有，即使你不懂網站建設，也可以利用下(xià)列的方式，準确的跟網站設計公司溝通好你的網站。
有時候中(zhōng)小(xiǎo)企業在傳達網站需求的時候容易表達的相當籠統，看了相當多的網站，似乎這個也好、那個也好，真的面對網站設計公司又(yòu)說不出個所以然，或是深怕被認爲不專業而被輕視;最後隻能簡單說出幾個想要的功能，卻忽略了同樣一(yī)個功能，看似相同的背後可能隐藏許多技術上的差異。這種不明确的需求傳達，有時候就是造成雙方認知(zhī)差異最大(dà)的問題。最糟糕的情況無非就是網站設計公司認知(zhī)的規劃無法滿足中(zhōng)小(xiǎo)企業的需求，一(yī)提到加價升級，雙方又(yòu)撕破臉。
即使不懂技術，當決定要建設企業官網時，多看看别人的網站也是必要的功課。把這些網站你覺得值得參考的優點說清楚，讓網站設計公司自行去(qù)評估背後可能隐藏的技術需求，如此的方式更能幫助他們清楚的規劃出可能需要的執行預算。就是因爲不懂網站，才需要找服務商(shāng)配合;比起不懂裝懂，直接用現成的範例提出你的技術需求，才是跟網站設計公司溝通技術功能的最佳思維。
就目前多數中(zhōng)低預算的網站設計服務來說，無論是使用開(kāi)源的内容管理系統還是網站設計公司自行編寫的架站系統，爲了方便，多數的服務商(shāng)已經将“方便”執行的網站版型都公式化。這些制式化的版面設計，除非加價定制，否則通常圖片、文字位置跟網站功能都不提供修改調整，隻有色系跟圖片可以更換成符合品牌形象的氛圍。面對這類型的網站建設服務，當然中(zhōng)小(xiǎo)企業在成本考量下(xià)最佳的選擇就是挑選出符合自己需求的版型，進行一(yī)些細部的微調。而在溝通過程中(zhōng)，也要避免說出類似“大(dà)氣一(yī)點”這類含煳不清，隻會惹惱設計師的說法。直接挑選出幾個你覺得不錯的“同行”或參考官網範例，清楚告知(zhī)這些網站在色系、視覺及主形象風格上你覺得不錯的地方，才是正确的溝通方式。
如果網站設計公司提供的版型真的無法讓你接受，在預算許可的情況下(xià)，直接繪制出你認爲符合需求的版型規劃，絕對是最佳的方式。透過Power Point、Word等軟體(tǐ)，以框線簡單呈現，甚至是手繪出你覺得适當的框架，都能幫助網站設計公司了解你這個項目，他們有沒有辦法完成或需要增加多少預算。
企業的老闆或營銷人員(yuán)，面對一(yī)個代表公司形象的官方網站，可别抱着找間網站設計公司、花了錢就能做到完美的想法，至少在初期的想法傳達上，你必須先做好功課跟準備。
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