網站建設中(zhōng)的用戶體(tǐ)驗,指的就是商(shāng)業源碼網站具有豐富的信息内容,有良好的表現形式,有十分(fēn)易用的功能,頁面要有交互性,然後用戶在網站操作的過程中(zhōng)感到網站所帶來的吸引力以及滿意度,這就是用戶的體(tǐ)驗。大(dà)緻可以分(fēn)爲四個屬性,分(fēn)别是操作性、識别性、刺激性、啓示性。
操作性指的是網站功能給用戶帶來的便捷感受。過去(qù)很多營銷軟件 網站建設者都喜歡添加大(dà)量的Flash,導緻網站打開(kāi)速度很慢(màn),而且所起的作用非常有限,僅僅是一(yī)個展示作用,所以給網站帶來的流量并不高。到如今,很多的建站者就變得更加注重網站打開(kāi)速度以及人性化的功能,例如現在的淘寶網,它可以說是衆多電(diàn)商(shāng)網站中(zhōng),最具人性化的,它的搜索系統可以快速定位用戶所需的産品中(zhōng),從而提高用戶的體(tǐ)驗。
識别性,所謂的識别性就是網站要明确地告訴大(dà)家這是什麽網站,這個網站是幹什麽的。很多企業将網賺網站建設得非常的抽象,以緻客戶看得雲裏霧裏似的,甚至是翻遍了整個網站,依然還沒弄明這個網站是什麽網站來的。凡科提醒一(yī)句,不是每個客戶都會有足夠的耐心去(qù)探索網站是做什麽的,因此,網站一(yī)定要讓客戶以浏覽就知(zhī)道網站是做什麽的,這才是真正的用戶體(tǐ)驗。
啓示性,其實大(dà)部分(fēn)的用戶都是非常懷舊(jiù)的,當在網絡上看到與回憶有關的美女圖片後者是文字時,往往會深有感觸,假如在建設網站的時候将與用戶生(shēng)活或者是過去(qù)相關的内容引入到網站中(zhōng),那麽這樣的效果會立竿見效的。
刺激性是指一(yī)些特殊的功能,很多時候網站建設者都會覺得這些功能是很沒必要的,然而在某些時候,你會發現這些特殊功能是非是好用的。例如,很多的網站論壇都會有“提示消息”這樣的提示,每次登陸,它都會彈出來,也許用戶會覺得這很麻煩,但是如果網站上沒了這個功能,那用戶還會時不時的去(qù)查看郵件嗎(ma)?因此,這些特殊的功能雖然有時很煩人,但它卻能給用戶起到刺激的作用。
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